6698 Sayılı KVKK Uyarınca Aydınlatma Metni

DemirDokumServis.net (Veri Sorumlusu: Emre Şimşek / Vizyon Teknik Servisi) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sizleri bilgilendiriyoruz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, İstanbul genelinde DemirDöküm marka cihazlara teknik destek sunan Vizyon Teknik Servisi tarafından, profesyonel hizmet süreçlerinin yönetilmesi amacıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

DemirDöküm kombi servis talebi oluştururken paylaştığınız veriler şu amaçlarla işlenir:

• Nitromix, Atromix, Atron, Nepto modelleri için arıza onarım randevularının planlanması.
• Mobil servis ekiplerimizin hızlı ulaşım sağlaması için adres doğrulanması.
• Hizmet sonrası sağlanan 1 yıllık garanti takibi ve müşteri memnuniyeti analizi.

3. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi haricinde, ticari amaçlarla asla üçüncü şahıslara **aktarılmamaktadır**. Bilgiler sadece hizmeti ifa edecek teknik personelimizle paylaşılır.

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz, sitemizdeki iletişim formları veya 0212 555 40 32 / 0216 347 40 32 numaralı hatlarımız üzerinden, "hizmet sözleşmesinin ifası" hukuki sebebine dayanarak toplanır.

5. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin silinmesini talep etme, işlenip işlenmediğini öğrenme ve düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Veri Sorumlusu: Emre Şimşek

E-posta: [email protected]

Adres: İstanbul (Avrupa ve Anadolu Yakası Teknik Destek Ağı)